Warum solltest ausgerechnet du eine Maßanfertigung in Auftrag geben?
Hast du schon mal darüber nachgedacht, irgendetwas zu entwerfen, aber du wusstest nicht so recht, wie? Oder hast du etwas auf Pinterest gesehen und wusstest nicht so recht, woher du es bekommen solltest. Vielleicht weißt du genau, was du willst und sogar, wo du es bekommen kannst, aber es fühlt sich einfach nicht richtig an; es fühlt sich nicht nach dir an.
Hier kommen wir ins Spiel. Urban Change Lab ist eine Online-Plattform, die sich darauf spezialisiert hat, maßgeschneiderte Bestellungen zu realisieren, bei denen deine Ideen zu einer schönen Realität werden. Den Holz Besteckkasten, den du einfach nicht finden kannst – den können wir für dich herstellen. Oder eine schöne Lederhandtasche, die dir deine Großmutter geschenkt hat, als du klein warst, und die auseinandergefallen ist – wir können sie für dich neu anfertigen.
Wie du einen Auftrag zur Maßanfertigung erteilst.
Im Urban Change Lab verwandeln wir Erinnerungen und Ideen in die Wirklichkeit. Alles, was du brauchst, isteine Anfrage über unsere Website zu stellen, dafür gibt es drei Möglichkeiten:
a) Ein Angebot für etwas anfordern, das Du gerade im Kopf hast
Wenn du eine Idee im Kopf hast, beschreibe sie in deinen Worten durch Ausfüllen eines Online-Formulars. Wir erwarten nicht alle Details. Etwas so Einfaches wie “Ich möchte eine Ledertasche”, “Ich brauche einen hölzernen Besteckkasten”, “Ich hätte gerne ein schickes Kleid” ist machbar. Wir halten dich aber nicht davon ab, uns alle Details mitzuteilen, die deinen Artikel zu etwas Besonderem machen.
Im nächsten Schritt, nachdem du deine Anfrage abgeschickt hast, wird sich einer unserer Handwerkerinnen oder Handwerker über unser System melden. Du erhältst eine E-Mail mit Fragen, die du einfach beantworten kannst, und hast die Möglichkeit, mit deiner Handwerkerin oder deinem Handwerker aus der ganzen Welt zu chatten. Der Handwerker wird dir Vorschläge für das Material machen und ihr könnt gemeinsam einen schönen und funktionalen Gegenstand gestalten.
Wenn du zufrieden bist, bekommst du einen Kostenvoranschlag, in dem alle Kosten wie Materialkosten, Arbeitskosten, Steuern, Transportkosten und all die kleinen Details aufgeführt sind. Damit wollen wir sicherstellen, dass dein Handwerker fair bezahlt wird. Wir sind bestrebt, so transparent wie möglich zu sein und dir und allen anderen zu zeigen, wie sich die Herstellung deines maßgefertigten Artikels zusammensetzt.
Das System wird dich dann auffordern, im Voraus zu bezahlen. Damit soll sichergestellt werden, dass dein Handwerker die Materialien kaufen und deinen Artikel herstellen kann. Der Handwerker wird in drei Raten bezahlt: die erste Zahlung für den Kauf des Materials, die zweite bei der Lieferung an den örtlichen Betriebsleiter und eine letzte Zahlung, wenn du deinen Artikel erhältst und deine Zufriedenheit bestätigst.
Das Schöne an der Plattform ist, dass deine Handwerkerin oder dein Handwerker dich mit Bildern oder Videos über den Fortschritt deines Artikels auf dem Laufenden halten kann. Du kannst ihn sogar während des Herstellungsprozesses bitten, Details zu ändern oder hinzuzufügen und so Teil der Produktion sein. Wenn du bestätigst, dass der Artikel versandfertig ist, übergibt dein Handwerker ihn an den Betriebsleiter vor Ort. Wir nehmen uns die Zeit, um sicherzustellen, dass jeder Artikel sorgfältig nach deinen Vorgaben hergestellt wird. Dies wird von unserem lokalen Manager bestätigt, der die Qualität deines Artikels überprüft.
Sobald du und der lokale Manager zustimmen, wird der Artikel an dich verschickt und du erhältst dein wunderschönes, maßgefertigtes Produkt von deiner Handwerkerin oder deinem Handwerker vom Urban Change Lab.
b) Einen Artikel, den du auf unserer Seite gesehen hast, für dich neu anfertigen zu lassen
Wenn du auf der Website von Urban Change Lab etwas findest, das dir gefällt, kannst du eine Anfrage für ein ähnliches Produkt stellen.
Auf der jeweiligen Projektseite scrollst du bis zum Ende der Seite und wählst “Angebot anfordern”. Hier kannst du entweder genau den Artikel anfordern, den du gesehen hast, oder Änderungen vornehmen. Du hast die Möglichkeit, eine andere Form, Farbe, Größe und vieles mehr anzufordern. Das Schöne an der Maßanfertigung ist, dass kein Gegenstand identisch ist. Jeder einzelne Artikel wird mit Sorgfalt und Liebe zum Detail passend für dich handgefertigt. Nach diesem Schritt ist der Rest des Prozesses identisch zum Ablauf unter a) und du erhältst deine maßgeschneiderte Bestellung von Urban Change Lab.
c) Anfrage über unsere Konfiguratoren
Wir haben Verständnis dafür, dass das Entwerfen eines Artikels nicht für jeden einfach ist, deshalb bieten wir mit unseren Konfiguratoren eine kleine Hilfestellung. Wir bieten einen Konfigurator für maßgeschneiderte Taschen und einen Konfigurator für maßgeschneiderte Besteckkästen. Bei den Taschen wählst du zunächst deinen bevorzugten Taschentyp aus einer Vielzahl von Optionen aus. Danach wählst du ein Design, eine Farbe, ein Material und mehr aus. Auch bei den Besteckkästen gehst du Schritt für Schritt vor. Du kannst dich bei deinen Angaben austoben, um es nach deinem Geschmack oder deinen Bedürfnissen zu gestalten. Der Rest des Prozesses ist identisch mit den beiden anderen oben genannten Optionen. Während des gesamten Prozesses hast du die Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen und mit deiner Handwerkerin oder deinem Handwerker zu kommunizieren.
Wir freuen uns darauf, dich schon bald als Kunden begrüßen zu dürfen. Bis dahin!
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